Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

7,5%

Tempo Médio de Resposta

1,8%

Taxa de Solução

8,1%

Média das Avaliações

19,1%

Taxa de Retenção de Clientes

16,4%

Ranking na categoria

Redes Sociais, Fóruns e Blogs

1 RealFevr 82.3

2 Twoo 43.8

3 LinkedIn 27.4

...

Facebook9.6

Facebook Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Irlanda

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Facebook - Burla no Marketplace

Maria Tavares apresentou a reclamação

17 de janeiro 2021

Comprei uma Bimby Tm5 em segunda mão por 350€. O vendedor enviou mensagem para que lhe depositasse 175€ e enviaria a Bimby, depois de eu a receber pagaria o restante. Pediu para que fosse uma transferência imediata e assim foi . Passados uns dias liguei para dito sr, disse-me que já tinha enviado a encomenda e enviaria o recibo com o número para confirmar que tinha enviado, não enviou o recibo, nem encomenda e não atende as minhas chamadas.

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Data de ocorrência: 17 de janeiro 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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