Facebook - Burla Perlimpim - LG sapataria

Fiz uma encomenda através de um Facebook com o nome perlimpim. Dois dias depois quando enviei msg deu como não entregue tendo em conta ter site enviei email e responderam me para ir através de outra conta de Facebook.
Foi me dito inicialmente que a encomenda estava atrasada. Depois a encomenda necessitava de ser revista e pediu me os dados todos novamente.
A seguir disse me que seria entregue no dia seguinte.
Pedi número de rastreamento e quando fui a verificar nem sequer tinha sido entregue nos CTT pois era um número de apenas um papel. Isto sempre a darem me respostas. Quando dei conta do sucedido enviei msg a desmascarar viram a MSG e nem uma simples resposta.
Não recomendo de todo pois é brutal ficaram me com 38 euros e eu sem artigo.
A queixa está feita aqui e na polícia.