Facebook - Facebook/ marketplace

Boa noite,

Há cerca de 2 meses atrás a min ha conta do Marketplace desapareceu. Como tinha muitas coisas para vender, fiquei preocupada.
Entrei em contacto através de emails, enviei vários, pelo Suporte e Ajuda do Facebook e nada até agora.
Só quero recuperar a minha conta.
como é possível um veículo tão vasto e importante como o Facebook, quer a nível social ou financeiro pois muitos vivem da plataforma, pode prestar um serviço tão mau.
Só gostaria que alguém da plataforma entre em contato comigo para resolver o meu problema.
Obrigada