Performance da Marca
9.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
19,8%
Taxa de Retenção de Clientes
15,7%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 LinkedIn 27.4
...
Facebook9.7
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  • 4 Grand Canal Square
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Facebook - Meu e-mail usado por outra pessoa!

Sem resolução
1/10
Bruno Coelho
Bruno Coelho apresentou a reclamação
23 de abril 2020
Bem...estou a receber emails do Facebook de outra pessoa que está a usar o meu e-mail do Hotmail! Já tentei entrar em contacto com a assistência do Facebook mas não tive sorte! Eu não tenho conta nem quero conta nenhuma minha no Facebook.....e agora existe uma pessoa que usa o meu e-mail no Facebook, recebendo eu esses e-mails.... não consigo entrar nessa conta sequer para a desactivar e denunciar usurpação de email por parte da pessoa que criou esse perfil com o meu endereço de e-mail! Se alguém do pessoal da assistência vir esta reclamação, por favor entre em contacto comigo, por aqui mesmo obrigado.

Atentamente

Bruno
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de abril 2020
Bruno Coelho
Bruno Coelho avaliou a marca
1 de março 2023

Não respondem simplesmente.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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