Performance da Marca
9.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
8,1%
Média das Avaliações
19,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,3%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 LinkedIn 27.4
...
Facebook9.7
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  • 4 Grand Canal Square
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Facebook - Pago e sem artigo - Fofinhas com conforto

Resolvida
1/10
Isabel Maria Figueiras Silva
Isabel Silva apresentou a reclamação
14 de março 2024
No dia 5/03 efetuei pagamento de 63€ à empresa fofinhas com conforto para aquisição de 2 artigos.
De imediato, após pagamento, fui informada que poderia haver atraso devido aos correios.
Dia 7/03 solicitei o número de envio de correios, não obtive resposta e fui bloqueada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de março 2024
Isabel Maria Figueiras Silva
Isabel Silva avaliou a marca
28 de março 2024

Loja muito problemática e ao questionar algo menos positivo bloqueiam. Agora já tenho os artigos mas precisava de uma troca e já não vai acontecer. NÃO COMPREM NESSA LOJA

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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