Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

18,2%

Tempo Médio de Resposta

3,6%

Taxa de Solução

10%

Média das Avaliações

17,1%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Be and Care 86.2

2 L'Oréal Paris 85.3

3 Cosmetis 85.1

...

Falinas9.9

(+44) 1135220213
Vesterå 15
9000 - Aalborg
Denmark
support@falinas.com

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Falinas - Burla

Michelly Araújo apresentou a reclamação

16 de janeiro 2024

O site Falinas me roubou 27.99 + 7 .99 por ter cancelado dentro de 2 dias um cadastro com eles,não satisfeitos me roubaram mais 27.99 de outro site que pertence a eles cujo não fiz cadastro o mooi365. Tenho todos os prints que provam a burla e eles não param de debitar na minha conta.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 16 de janeiro 2024

Michelly Araújo avaliou a marca

6 de março 2024

Cobram para cancelar,possuem duas páginas que pertencem a Falinas e automaticamente ao inserir uma estás inserido na outra e ambas cobram pelo cancelamento. Detestei não recomendo só perdi dinheiro

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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