Performance da Marca

9.9

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

18,2%

Tempo Médio de Resposta

3,6%

Taxa de Solução

10%

Média das Avaliações

17,1%

Taxa de Retenção de Clientes

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Be and Care 86.2

2 L'Oréal Paris 85.3

3 Cosmetis 85.1

...

Falinas9.9

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Denmark
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Falinas - Compras não efetuadas por mim

Margarida Pereira apresentou a reclamação

14 de janeiro 2024

A empresa está a debitar valores de compras que eu nunca fiz

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 14 de janeiro 2024

Margarida Pereira

28 de janeiro 2024

Incrível que bloqueia o cartão para pagamentos via internet e este mês mesmo com o bloqueio conseguiram roubar mais 17.99€

Margarida Pereira avaliou a marca

7 de abril 2024

Tomem cuidado com os métodos utilizados por esta marca em fazê-lo cliente da própria

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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