Farmácias Portuguesas
Farmácias Portuguesas
Performance da Marca
4.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
3 Wells 78.4
...
Farmácias Portuguesas4.8
Farminveste

Farmácias Portuguesas - Farmácia de serviço

Resolvida
9/10
Cláudia Casimiro
Cláudia Casimiro apresentou a reclamação
6 de dezembro 2022
O meu avô, doente cardíaco, foi hoje, 5 de Dezembro ao hospital e após 12 horas de lá estar, o médico deu indicação de tomar um medicamento assim que chegasse a casa. A farmácia de serviço em Almeirim era a Mendonça, mas mesmo tocando insistentemente à campainha ninguém atendeu. Tentamos as outras farmácias, pois poderia haver engano e nada. Voltamos a insistir na Mendonça e nada. Tivemos de ir a outra localidade com um idoso de 89 anos! São inadmissíveis estas situações! Uma vergonha!
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2022
Cláudia Casimiro
Cláudia Casimiro avaliou a marca
20 de dezembro 2022

Afinal havia falta de informação acerca do funcionamento do horário das farmácias. As farmácias só estão abertas até às 0:00 quando estão de serviço em locais que não tenham hospital.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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