Fashion Mask - Não entrega dos produtos

Após quase 38 dias da encomenda ainda não recebi os produtos e a marca recusa-se a devolver o meu dinheiro e não procede ao cancelamento da encomenda, tal como é exigido pelo cliente.

Insistem em que aguarde pela encomenda, enviam printscreens que nada dizem sobre a localização do objeto e prazo de entrega concreto. Tudo fazem para evitar o meu reembolso e não tratam a questão nem a reclamação.

Eu não vou receber a minha encomenda, já procedi ao pagamento via paypal, já fiquei sem o meu dinheiro e sem os produtos.

Até à data continuo sem receber o meu artigo e sem o meu dinheiro!