Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,3%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Colchões

1 Pikolin 94.3

2 Molaflex 92.6

3 Colchões e Companhia 87.9

...

Feira dos Colchões10.1

Feira dos Colchões Special, Unipessoal, Lda

220138887
Chamada para a rede fixa nacional
Zona Industrial da Maia, Sector X, 230, L.382
4475-045 Maia
online@feiradoscolchoes.pt

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Feira dos Colchões - Colchão não demora uma semana

Tiago Emídio apresentou a reclamação

10 de fevereiro 2017

Ao comprar um colchão e um sofá, foi-me avisado que o colchão demoraria apenas uma semana a chegar, e eu próprio o iria buscar na loja de Loures. Já passaram duas semanas e sempre que telefono, será apenas na semana seguinte. E agora durmo no chão?!.... Pelo menos podiam avisar que demoraria cerca de 3 a 4 semanas a chegar em vez de ser apenas em uma.

Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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