Feira dos Sofás
Feira dos Sofás
Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,8%
Tempo Médio de Resposta
1,4%
Taxa de Solução
20,4%
Média das Avaliações
20,9%
Taxa de Retenção de Clientes
11,4%
Ranking na categoria
Lojas de venda de sofás
1 Sofás Zone 85.5
2 D+ Sofás 69.4
...
Feira dos Sofás16.6
Gfeira, Lda

Feira dos Sofás - Compra de sofá

Sem resolução
1/10
Maria Rebelo
Maria Rebelo apresentou a reclamação
8 de outubro 2023
Reclamo desta empresa para não acontecer a mais ninguém
Não comprem nada na feira dos sofás.
As empresas contratadas para entrega dos móveis são completamente incompetentes. Não colocam os móveis em casa, " porque não cabem". Levaram o sofá de regresso. Contrataram outra empresa e trouxeram o sofá já partido que afinal já entrou dentro de casa.
Recusam se a resolver o problema. Referem que deviamos ter visto...
Acabei com um sofá comprado e partido.
Incompetentes e desleais.
Nem tenho resposta ao último email com foto do sofá partido após a entrega.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de outubro 2023
Maria Rebelo
Maria Rebelo avaliou a marca
3 de dezembro 2023

Incompetência

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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