Sofás Zone

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Portal da Queixa
Marca do Mês
Agosto 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Lojas de venda de sofás

Telefone: 227440777

Morada
Z.I. da Feiteira
Rua da Boavista, 375,
4415-551 Vila Nova de Gaia

E-mail
apoioaocliente@sofaszone.pt

Website
http://www.sofaszone.pt

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Milu Araujo comentou uma reclamação à marca Sofás Zone
há 7 meses
Resolvida
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Sofás Zone

Sofás Zone - Má qualidade dos sofás vendidos / fraca assistência da garantia

Em Maio de 2019 adquiri um sofá "DALLAS" na loja de Lamaçães, Braga. Passados 4 meses o tecido apresenta… ler reclamação

Milu Araujo

Milu Araujo

D.ª Diana Sousa, infelizmente o mesmo aconteceu comigo enviei o email com seguinte: Venho por este meio demonstrar a V.… ler mais

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Milu Araujo comentou uma reclamação à marca Sofás Zone
há 7 meses
Sem resolução
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Sofás Zone

Sofás Zone - Reclamação sobre má qualidade de um sofá adquirido nesta loja em 9/03/2016

Na Loja em Alfragide, Rua dos Eucaliptos 7C, 2610-069 Alfragide, Amadora (Tel. 210966683 / 911777135),… ler reclamação

Milu Araujo

Milu Araujo

Sr. Alexandre, infelizmente o mesmo aconteceu comigo enviei o email com seguinte: Venho por este meio demonstrar a V. Ex.ª… ler mais

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Milu Araujo comentou uma reclamação à marca Sofás Zone
há 7 meses
Resolvida
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Sofás Zone

Sofás Zone - Má qualidade do sofá vendido e demora a solucionar o problema

Comprei um sofá em fevereiro deste ano de 2018 , compramos casa e com o período de compra e a chegada… ler reclamação

Milu Araujo

Milu Araujo

D.ª Marcia mdfs, infelizmente o mesmo aconteceu comigo enviei o email com seguinte: Venho por este meio demonstrar a V.… ler mais

Sofás Zone
Sofás Zone respondeu à reclamação de Helena Neves
há 7 meses
Resolvida
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Sofás Zone

Sofás Zone - Má assistência técnica

Exma. Senhora Helena Neves,

Os nossos cordiais cumprimentos,

Verificamos a reclamação apresentada nesta plataforma e enaltecemos a consciente rectidão da colocação do estado de resolvida nesta situação, algo que infelizmente não é usual.

A N/ Instituição recebeu o pedido de assistência a 30-12-2019 e foi o período festivo e encerramento de produção, que atrasou a avaliação e resolução desta situação, conforme informação prestada. No dia 09-01-2020 efectuamos alguns contactos afim de proceder à resolução e por impossibilidade de contacto, tudo ficou resolvido posteriormente e esperamos que com a satisfação desejada.

Renovamos os nossos cumprimentos,

Sofás Zone
Sofás Zone respondeu à reclamação de Nádia Salva
há 9 meses
Em tratamento
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Sofás Zone

Sofás Zone - Reclamação de qualidade

Exma. Senhora,

Os nossos cordiais cumprimentos,

Verificamos a reclamação reflectida nesta plataforma e que embora padeça de algumas incongruências, vamos mante-las o confinadas ao âmbito privado e entre as partes.

A informação sobre este processo, já foi prestada pela mesma via privada em que nos chegou inicialmente.

Att
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