Festival de Vilar de Mouros - Não efetuam reembolso nem respondem via email

Boa noite,
Comprei 3 bilhetes diários com foco no concerto dos Limp Bizkit, uma vez que o concerto foi cancelado, pedi o reembolso dentro do prazo estipulado pela organização e até à data não me foi feito o reembolso nem tampouco houve resposta.
Entrei em contacto com a Lyte , organizadora do evento que se recusou a fazer a devolução porque afirmam que a venda foi efetuada pelos donos da empresa anteriores e que só tratam de assuntos posteriores...
Entrei em contacto via email para os criadores do evento que não respondem.
Gostava que tratassem prontamente do assunto...