Feu Vert - Derrame da caixa de velocidades

A 22 de maio de 2025 a feuvert de coimbra colocou uma caixa de velocidades no meu renault scenic 94-96-SR.
Em junho deixei o o carro lá devido a derrame de oleo da caixa.
Em julho voltei a deixa-lo lá com mesmo problema, no final de agosto fui buscar o carro, e no inicio de setembro voltei a deixa-lo lá, com o mesmo problema.
Em outubro deixei outra vez e levantei no inicio de novembro, como não consegui deixa-lo lá outra vez, decidi a 25 de janeiro deixa-lo na feuvert no shopping de gaia, disse-lhes que o problema era derrame de oleo da caixa de velocidades.
Um dia ou dois depois, disseram que não tinham ferramenta para proceder à reparação.
Achei estranho uma oficina não ter ferramenta, mas pronto. Liguei para o reboque ir buscar e levar para coimbra.
No dia 2 de fevereiro telefonei para ter a certeza de que o carro tinha chegado, e disse que precisava do carro a 14 de fevereiro.
Entretanto fui telefonando para saber se já tinham começado no carro, e foram adiando, dizendo que tinha sido o outro colega a atender e que depois diziam qualquer coisa.
No dia 10 o chefe da oficina disse que no dia seguinte é que ia tirar a caixa e que me dizia o que passava, ora no dia 12 sem qualquer noticia telefonei, resultado, ainda não tinha feito nada.
Ora não vivi no continente, mas vou todos o meses e por causa disso tenho de alugar um carro porque sempre que dão o carro como pronto, basta andar com ele para o oleo começar a pingar, e lá tenho de ir do porto a coimbra deixar o meu na feuvert.
Esse problema arrasta-se desde maio sem nunca terem resolvido. Já paguei 80 e tal euros por um suposto retentor de cambota (2ªembaiagem). Quando disse todas as vezes que era o oleo da caixa e que o estava a deixar cheiro dentro do habitáculo.
Ora se o oleo da caixa vai para a embraiagem só pode ser por um sítio, coisa que já deviam ter visto quando da 1ª vez.
No dia 14 vou buscar o carro, pois já estou farto de gastar dinheiro em alugueres, só preciso saber onde posso deixa-lo depois para puderem arranjar.
Caso não saibam arranjar, pretendo ser ressardido do valor que paguei pela caixa, 571.74 euros. Não é bricadeira.
Pois ter de ir todas as vezes do porto para coimbra para deixar lá o carro e ficar na mesma, acho que já está bom. Se não sabem arranjem-me uma oficina que o faça.
De qualquer modo quando for levantar o carro vou registar o ocorrido no livro de reclamações. O que já devia ter feito da outras vezes, para terem conhecimento
Entretanto a garantia da caixa e kit de embraiagem vai chegado ao fim.

Ainda não posso considerar resolvido, porque ainda não tenho o carro.

Até agora a resposta foi que estamos a analisar a situação.
Contudo já levantei o carro e fiz saber que a caixa não é a certa para aquele modelo.