Venho por este meio a reclamar pelo péssimo serviço desta empresa pelo facto de ter devolvido uma peça de roupa com a encomenda número #303829P, no passado dia 19-04-2024, através dos Correios CTT com o código de seguimento DW924926195PT, com a exacta morada que esta empresa refere on-line para o cliente devolver. Dizem não terem recebido a minha devolução, quando ela diz que foi entregue ao destino no dia 23-04-2024. Referem que tenho de ser eu própria a contactar os correios de Espanha para saber onde está a encomenda.
Não voltarei a comprar mais nada, nem recomendo. Já fiz várias compras noutras empresas espanholas e nunca tive problemas.
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
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