Performance da Marca
52.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
30%
Taxa de Solução
69,2%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Feversave52.3
Feversave S.L.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Feversave - Encomenda de vestido

Resolvida
6/10
Flávia Freire Neves
Flávia Neves apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2024
Não recomendo de todo esta marca. Encomendei um vestido no passado dia 24/01, para usar dia 18/02, de acordo com as informações do site daria mais do que tempo para receber o vestido. Hoje dia 14/02 continuo sem receber o vestido. Tenho enviado vários e-mails, aos quais me respondem sempre que há um atraso na fábrica. Podiam e deviam dar essa informação logo no início para não causar este constrangimento aos clientes. Ando nisto é semanas, está a aproximar-se a data e não vou ter vestido.
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2024
Flávia Freire Neves
Flávia Neves avaliou a marca
26 de fevereiro 2024

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.