Feversave - Entrega de encomenda

Boa tarde, fiz uma encomenda de um vestido no dia 13 de fevereiro onde dizia que a entrega seria rápida, entre 24 a 72h sairia do armazém. A encomenda foi paga logo no momento da compra.
Hoje estamos a dia 25 e não recebi o vestido. Não respondem aos e-mails e já nem consigo entrar na minha área pessoal na página da loja.

Preciso saber se o vestido chega ou não porque o casamento para o qual o vestido foi comprado é dia 3 de março.

Péssima experiência com esta loja on-line. Não aconselho ninguém a comprar lá.