Feversave - Sem devolução em dinheiro

Contactei através de whatsapp para tirar dúvida quanto aos tamanhos, no primeiro dia responderam até efectuar a compra. Sempre com respostas vagas. A partir daí nunca mais responderam. Como recebi o alerta da disponibilidade do artigo no email não demorei a fazer a compra para garantir que não esgotava pois pensei que se não estivesse bom tinha sempre a opção de devolução em dinheiro. Só depois de efectivar a compra vi que não faziam devoluções em dinheiro, pensei que isso não fosse possível. Pois é de lei que as compras online tenham devolução se o cliente não ficar satisfeito. A partir do momento que fiz a compra nunca mais abriram as mensagens e não responderam, e é isto um serviço de apoio ao cliente personalizado. Enviei email a expor a situação e não vão fazer a devolução em dinheiro e afirmaram que há outras vias de contacto. Não recomendo este site para fazer compras, péssimo atendimento ao cliente. Péssima experiência. Foi a primeira e última vez.

Marca não responde, como aliás, sempre teve essa postura de não responder desde que foi feito o pagamento do artigo. E não quer resolver, para a marca é a marca que tem sempre razão e não o cliente.