Performance da Marca
17.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
17,1%
Média das Avaliações
24,7%
Taxa de Retenção de Clientes
26,6%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 77.8
3 Ocidental 71.1
...
Fidelidade17.1
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Paguem o que o vosso segurado fez

Resolvida
1/10
Fernando Manuel Dias
Fernando Dias apresentou a reclamação
12 de novembro 2019
Escusam de vir com MENTIRAS, pois tenho provas da Policia, Testemunhas, e Fotos do acidente causado pelo v/segurado.
Como podem verificar apenas existia uma viatura estacionada e o v/segurado não esperou, evadindo assim a minha faixa de rodagem e provocando o acidente, tal era a velocidade com que o fez que projectou a m/Viatura alguns metros para trás.
Vocês não querem assumir,mas Eu já vos meti em tribunal e aí vão ver se pagam ou não.
Data de ocorrência: 12 de novembro 2019
Fernando Manuel Dias
Fernando Dias avaliou a marca
24 de novembro 2020

Meti a fidelidade em tribunal e aí pagaram tudo, em tribunal o condutor afirmou que sabia ser o culpado e só não o fez porque a entidade patronal o ameaçou com despedimento caso assumi-se a culpa, como também lhe dei um correctivo o condutor em causa disse a verdade.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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