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Tendam Retail, S.A.
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Fifty - Encomenda não recebida
Resolvida
8/10
Antonio Almeida apresentou a reclamação
29 de agosto 2023
Efetuei uma encomenda na Fifty Outlet no passado dia 10/08/23 e até ao dia de hoje, 29/08/23 não recebi a encomenda que paguei.
Depois de contactar a loja por email e por chamada telefônica ninguém resolve o problema e a única que fazem é mandar emails automáticos e arrastar a situação de uma maneira vergonhosa. Gostava de ver esta situação resolvida pois era um cliente assíduo do vosso site mas já vi que ao menor problema os clientes ficam sem resposta, assim nunca mais.
Depois de contactar a loja por email e por chamada telefônica ninguém resolve o problema e a única que fazem é mandar emails automáticos e arrastar a situação de uma maneira vergonhosa. Gostava de ver esta situação resolvida pois era um cliente assíduo do vosso site mas já vi que ao menor problema os clientes ficam sem resposta, assim nunca mais.
Data de ocorrência: 10 de agosto 2023
Antonio Almeida avaliou a marca
30 de agosto 2023
Demorou mas finalmente lá resolveram o problema satisfatoriamente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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