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FileWorld - Pedido de reembolso de subscrição falsa

Sem resolução
Julia
Julia apresentou a reclamação
20 de janeiro 2026
Assunto: Pedido de Cancelamento de
Subscrição e Reembolso
Boa tarde,
Solicito o cancelamento imediato da subscrição associada do cartão que foi cobrado/renovado por 39,95 € no dia 14 de janeiro de 2026.
Apenas paguei os 60 cêntimos associados à transação de usar o site e em momento aceitei fazer uma subscrição no plano deles, nem aparece de forma percetivel que irá ser contada essa
mensalidade de 39.95.
Não reconheço nem usei esta assinatura.
Peço também a devolução (reembolso) deste valor, por cobrança indevida/ erro.
Caso contrário será resolvido de outra forma.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2026
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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