Venho por este meio demonstrar o nosso descontentamento
O meu marido comprou me um carro em outubro de2018 um citroen c3 no grupo FilntoMota na circunvagai no Porto. Quando começou a chover o carro começou a deitar um cheiro horrível a mofo que se entranha na roupa e em qual quer lado que vá sinto constrangimento por causo do cheiro que o carro trás.
O mês passado o carro foi para a oficina da citroen e disseram que o carro vem com defeito de fábrica que as esponjas entre os dois bancos por baixo da alcatifa estavam todas defeitos devido a entrada de água
O que não deveria acontecer num carro novo
Fui buscar o carro e o mau cheiro continua
É horrível super intenso
Como pode um carro novo vir assim?
Não resolveram a situação tenho um bebe que anda diariamente na viatura e isto não é saudável para o mesmo. E a vergonha que passamos do cheiro horrível que fica nas roupas uma coisa inacreditável nunca antes vista
Quero que a situação seja resolvida de forma a isto terminar pois já passou todos os limites de bom senso
Num carro novo 0km isto não é admissível
Se a situação não for resolvida de vez iremos recorrer a outras instâncias nomeadamente a deco.. pois compramos um artigo com defeito de fábrica e no bom senso não somos obrigados a ficar com o veículo assim e com este cheiro horrível que o mesmo deita.
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2019
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