Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Ginásios e Clubes Fitness

1 Team Macau 99.1

2 Fitness Factory 66

3 PumpAddicted 64

...

Fitspot Academias1.5

FitSpot Academias Unipessoal Lda

220940355
Chamada para a rede fixa nacional
Praceta Parque Nascente nº35 loja 535,
4435-182 Rio Tinto 220 940 355
geral@fitspot.pt

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Fitspot Academias - Burla

Ana Pereira apresentou a reclamação

9 de outubro 2017

A Fitspot do Parque Nascente em Rio Tinto, está a debitar 4.99€ indevidamente.
Trata-se de clientes que pertenceram à anterior empresa , Helth Club Parque Nascente.
Aproveitaram-se de dados já existentes, mas que foram cancelados pelos clientes e decidiram ativar sem o consentimento o débito direto.
Por acaso até dei conta, mas acredito que há clientes que ainda não se aperceberam.
É grave, este valor é debitado todas as semanas.

Data de ocorrência: 9 de outubro 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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