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FlixBus - Autocarro com avaria

Em tratamento
Joao Marques
Joao Marques apresentou a reclamação
28 de abril 2024 (editada a 29 de abril 2024)
Bom dia,
Estou a fazer uma viagem de Albufeira para Lisboa, no dia 28/04/2024 às 12h. O autocarro encontra-se com as suspensões avariadas (com confirmação do motorista) e as pessoas andam literalmente aos saltos no autocarro à mínima lomba ou buraco na estrada. Se nao tiver o cinto posto, começo a sair disparado da cadeira de 10 em 10 segundos e quase a bater com a cabeça no teto. Já houve 2 pessoas a sentirem-se mal dentro do autocarro.
Pergunto-me como permitem que um autocarro assim circule na autoestrada ou em qualquer outra estrada Nacional. Onde anda a segurança dos passageiros?

Incrível com a empresa permite isto acontecer em pleno 2024.

Em anexo, vai uma imagem com o teto a ceder devido à força dos impactos
Data de ocorrência: 28 de abril 2024
FlixBus
29 de abril 2024
Olá João,

Obrigado pelo teu contacto! Lamentamos desde já a situação.

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Obrigada e até breve.
A equipa FlixBus Portugal

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