FlixBus - Pagamento efetuado mas o processo de reserva não avança

Olá Hugo,
A satisfação e segurança dos nossos passageiros são muito importantes para nós e por isso lamentamos desde já a situação.

Quando estes erros ocorrem, o reembolso é processado automaticamente. No entanto, se não receberes o reembolso, por favor contacta-nos através deste link ➝ https://bit.ly/3Cg7kxO
Resolveremos o problema o mais rapidamente possível.

Esperamos ver-te em breve/de novo nos nossos autocarros!

Obrigada e até breve.
A equipa FlixBus Portugal
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✅ Sabias que a FlixBus disponibiliza uma página de ajuda no site? Podes visitar esta página sempre que pretenderes contactar o nosso serviço de apoio ao cliente! Lá vais encontrar toda a informação que precisas. A página de ajuda é também uma plataforma self-service com inúmeras funcionalidades disponíveis! ➜ bit.ly/FLiX-Ajuda