Performance da Marca
4.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
12,5%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Flytime - Incumprimento

Aguarda resposta
António Rodrigues
António Rodrigues apresentou a reclamação
15 de abril 2024
Em Agosto de 2024 comprei o voucher 6722 de Baptismo de Voo em Planador. Ao longo do tempo foi sempre desmarcado pela Flytime até que deixaram de me contactar. Não responderam aos meus 2 mails, o último recente exigindo a devolução do montante pago - 145 euros. Sempre que falei com a Dª Carla foi-me sempre dito que iriam contactar um determinado piloto e que voltariam a agendar o voo, o que nunca aconteceu. O site da Flytime continua a aceitar novas encomendas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de abril 2024
António Rodrigues
António Rodrigues está a aguardar resposta da marca
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