Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
31,6%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Talent Capital - Tecnologias de Venda, Lda
  • 218269333
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Taguspark
    Edifício Qualidade C3, 2B
    2740-296 Porto Salvo
  • clientes@talent.pt
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guiomar cabrito
guiomar cabrito
22 de junho 2020
Resolvida
1/10
FormaFit - Reclamação, produto não recebido

Fiz uma encomenda dia 3 de junho e ainda nao recebi, entrega seria entre 48 a 72 horas fui verificar ao site o estado da encomenda, diz produto esgotado. Tentei…

Resolvida
1/10
Daniela Silveira
Daniela Silveira
4 de junho 2020
Resolvida
FormaFit - Burla

Fiz uma encomenda no dia 24/04/2020, no valor de 40,38€, que nunca recebi. Já enviei diversos emails que nunca obtiveram resposta, bem como vários telefonemas que…

Resolvida
Vanda luisa Neto Bandarra
Vanda Bandarra
15 de maio 2020
Resolvida
FormaFit - Encomenda não recebida

Fiz uma encomenda no dia 4de Maio, ja esta paga e ainda nao recebi nada inclusive la dizia que era entregue entre 42 a72horas e ainda ca nao chegou, tambem dizia…

Resolvida
Bruno Gonçalves
Bruno Gonçalves
11 de maio 2020
Resolvida
FormaFit - Encomenda não recebida

No dia 27/04 fiz uma encomenda neste site que não recebi, entretanto enviei emails para a empresa a solicitar o ponto de situação mas não obtive qualquer resposta,…

Resolvida
SARA OLIVEIRA
SARA OLIVEIRA
5 de maio 2020
Resolvida
FormaFit - Não entrega de produto

Burloes. Paguei um produto dia 30 de março e não enviaram nem respondem aos emails e telefones

Resolvida
Maria Costa
Maria Costa
19 de dezembro 2019
Resolvida
FormaFit - Péssimo serviço prestado

No dia 22/10/2019 encomendei à FormaFit dois produtos para queda de cabelo no valor de 86.49 euros, correspondente á encomenda nº 1510844. Dia 24/10/2019 fiz o…

Resolvida
Ana Margarida Silva
Ana Silva
30 de outubro 2019
Resolvida
2/10
FormaFit - Encomenda paga e não entregue

Efetuei uma encomenda no dia 23/10/2019 e procedi ao seu pagamento no dia 24/10/2019, foi dito que o envio demorava 48 horas, já é dia 30/10/2019 e ainda não recebi…

Resolvida
2/10
antonia maria varela valente
antonia valente
29 de outubro 2019
Resolvida
4/10
FormaFit - Encomenda paga e não recebida e sem reembolso

Efectuei encomenda de produto e pagamento da mesma a 18out2019, que nunca me chegou, após vários contatos, fui atendida por um colaborador que se identificou como…

Resolvida
4/10
Isabel Maria da Silva Ferreira
Isabel Ferreira
12 de outubro 2019
Resolvida
1/10
FormaFit - Não recomendável!!!

Encomendei e paguei 2 embalagens de shampoo de tratamento à formafit no dia 19/09/2019. Embora o compromisso da empresa seja de entrega em 24 horas para Portugal,…

Resolvida
1/10
Utilizador
Utilizador
11 de outubro 2019
Resolvida
1/10
FormaFit - Encomenda paga, múltiplas desculpas para o facto de não haver chegado

Encomenda paga a 12/09/2019. Múltiplas desculpas para o facto de não haver chegado, por ex..: engano na transportadora, falta de produto, extravio, acontece?! De…

Resolvida
1/10