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18.4

17,5%

taxa de solução

15,2%

taxa de resposta

3,7/10

média das avaliações de satisfação


O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
segunda-feira, 8 de agosto de 2022 - 11:01 18.4
domingo, 7 de agosto de 2022 - 18:55 18.5
domingo, 7 de agosto de 2022 - 02:50 18.2
sábado, 6 de agosto de 2022 - 10:45 18.1
sexta-feira, 5 de agosto de 2022 - 18:40 17.9
sexta-feira, 5 de agosto de 2022 - 02:35 17.8
quinta-feira, 4 de agosto de 2022 - 10:30 17.9
quarta-feira, 3 de agosto de 2022 - 18:25 17.9
quarta-feira, 3 de agosto de 2022 - 02:20 18
terça-feira, 2 de agosto de 2022 - 10:16 18