Future Healthcare - Comparticipação de consultas e análises - não resposta

Desde Dezembro de 2020 que vivo o tormento da não comparticipação das minhas consultas de Imunologia por parte desta seguradora que pelos vistos tem como foco apenas um ganho financeiro com quem prescreve seguros de saúde e jamais uma preocupação numa correcta e atempada avaliação de processos.
Por norma a primeira resposta em qualquer tipo de serviços é a impossibilidade de efectuar a comparticipação. Digo isto de fonte segura, não só pela minha experiencia como também pela experiencia de outros colegas de trabalho que vivem situações verdadeiramente caóticas com esta seguradora. As respostas via e-mail são sempre de reacção aos telefonemas que faço para saber com está o meu processo e avaliação que deveria demorar 8 dias já dura há cerca de 2 meses. Pedidos e novos pedidos, documentos e mais documentos e nada! É vergonhosa a postura desta companhia de seguros que o que menos faz é zelar pela saúde dos seus Clientes.