Performance da Marca
56.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,3%
Tempo Médio de Resposta
55%
Taxa de Solução
65,2%
Média das Avaliações
26,4%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
Ranking na categoria
Ediclube – Edição e Promoção do Livro, S.A.

Galeria - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-05-2022
N.º reclamações 86
Alcance 76 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 23:20 56.6
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 07:15 56.9
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 15:10 56.9
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 23:05 55.8
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 07:00 56.5
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 14:55 56.5
domingo, 21 de abril de 2024 - 22:50 57.3
domingo, 21 de abril de 2024 - 06:45 57.3
sábado, 20 de abril de 2024 - 14:40 57.3
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 22:35 58