Realizei a compra na Gant on-line em 05.01.2023, no valor de 218€. Recebi a encomenda . Procedi à devolução total da encomenda, seguindo as instruções de devolução, em 12.01.2012: embalagem original, etiqueta de devolução; posto dos CTT . Recebi o comprovativo dos CTT Expresso da Guia de Transporte .
Até há data, e após inúmeros contactos com a Gant, não recebi o reembolso relativo à devolução da encomenda, nem qualquer justificação para a não reembolso, muito embora tenha disponibilzados todos os documentos que a Gant me solicitou para a resolução da situação.
Data de ocorrência: 2 de março 2023
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