Gascan - Valor elevado de facturação

Desde Dezembro até a data de hoje que o valor das minhas facturas tem sido o dobro do normal, sem nada ter mudado cá em casa e sendo que só uma pessoa usa o gás para o banho e o fogão não é usado todos os dias, não acho de todo normal estar a pagar facturas de 90€ todos os meses, demonstro desta forma o meu desagrado sendo que já por inúmeras vezes entrei em contacto com a empresa e de nada me serviu pois o problema continua sem ser resolvido. Mais informo que as leituras que envio, não sei onde vão parar pois quando consigo falar com alguém via telefone, dão me a informação que não têm registo das minhas leituras.