A empresa a qual represento, Fertiplantas Lda com o NIPC 513187006, aqdquiriu um automóvel Citroën C3 E nesta concessionário no passado dia 20/12/2024, desde essa data que aguardamos a entrega da chave com comando.
Após vários contactos a resposta que obtemos sempre é que teremos de aguardar. Consideramos que o tempo execedeu em muito o aceitável, para além dos inconvenientes causados.
Para além desta situação, aguardamos a resolução da anomalia na câmara de marcha à trás, tendo sido chamados por diveras vezes ao concessionário para análise e após alguns pares de horas saímos de lá mantendo-se o problema.
Toda esta situação acarreta custos elevados quer a nível monetário, quer a nivel de gestão de tempo.
Assim e face ao tempo decorrido, consideramos que ambas as situações já ultrapassaram em muito o razoável e pretendemos uma solução imediata.
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2026
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