Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
  • 261249900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Carlos Lopes, 73
    2560-629 Torres Vedras
  • geral@gdauto.pt

GDAuto - Serviço negligente

Resolvida
1/10
José Marques Ferreira
José Ferreira apresentou a reclamação
23 de setembro 2023
Conforme está escrito na minha reclamação, a minha viatura é um Fiat 500 eléctrico, e não um Peugeot!
A vossa resposta demonstra a pouca atenção que prestam aos clientes!
Data de ocorrência: 31 de agosto 2023
GDAuto
25 de setembro 2023
Bom dia,

A GDAuto está em pleno processo de restruturação e ampliação para receber mais marcas do Grupo Stellantis e ao mesmo tempo poder oferecer as melhores condições de serviço aos nossos estimados clientes.

Temos tido algumas dificuldades em receber todas as viaturas que nos chegam pelos diversos canais e ir ao encontro das expectativas e necessidades dos nossos clientes.

A GDAuto existe para servir o cliente da melhor forma. Temos identificadas neste momento as nossas lacunas e estamos a trabalhar no sentido da melhoria continua das mesmas.

Obrigado
GDAuto
José Marques Ferreira
José Ferreira avaliou a marca
7 de novembro 2023

Atendimento muito deficiente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.