GearBest PT - Encomenda não vem nem fazem reembolso

No Passado Dia 22/02/2020 Fiz Uma encomenda de um produto que estava em promoção por sua vez ate este momento estou a espera do mesmo que se encontra retido no aeroporto contactei a empresa que simplesmente me respondeu que não era com eles pois esses artigos em promoção são da responsabilidade de outras lojas. Ao Saber dessa situaçao entrei em contacto com a loja em questão TECH MAZE STORE onde me pediram para aguardar mais uns dias assim o fiz.
Passado esses dias exige o reembolso do produto visto que na actual situação em que o planeta se encontra tão cedo as coisas não se iam resolver mas a Gearbest mais uma vez disse que o assunto não é com eles ao que eu volto a contactar a TECH MAZE STORE e continua mais uma vez a arranjar desculpas para não devolver o que é meu por direito.