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GearBest PT - Envio de encomenda

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Miguel Vieira apresentou a reclamação

Há quase dois meses que espero por um simples conversor para IPAD (encomenda 19021900999205398445), sendo a GearBest supostamente especializada neste tipo de produtos tecnológicos.
O pior é que a empresa deve achar isso normal, pois não apresenta qualquer razão para o sucedido. Aliás, apesar do produto estar pago, não se digna a dar qualquer satisfação ao cliente.
Nunca tinha experimentado um serviço on-line tão mau. Na prática, estou a ser roubado, pois paguei por um produto e o mesmo não me é entregue.
Miguel Vieira está a aguardar resposta da marca

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