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GearBest Portugal
GearBest PT - Não querem entregar o produto
Sem resolução
Fernando G apresentou a reclamação
11 de janeiro 2020
Fiz uma compra de uma impressora anycubic Order: 20010900949519337260 onde na mesma hora me foi debitado o valor da minha conta. Mas depois de 2 dias informaram que não fazem a entrega do UK em Portugal. Então porque existe essa opção para comprar do UK? E ficam com seu dinheiro. Já comprei uma com eles onde dizia ser enviado da República Checa e quando recebi o produto tinha o cabo de energia UK. E assim tive que comprar um cabo. E agora falam que não podem entregar o produto, mas podem te enganar no modo de fazer compra.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2020
29 de março 2020
Caro Fernando,
Obrigado pelo seu comentário.
Verificamos que o armazém que você pediu é o armazém da China.
Também reembolsamos você com sucesso agora.
Se houver algum problema, entre em contato conosco pelo nosso Centro de suporte sobre o seu pedido. Por favor, responda-nos lá.
Muito Obrigado,
Centro de Atendimento ao Cliente Gearbest
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