Gebalis - Avarias constantes em elevador que serve dois lotes em prédio

Boa tarde,
Serve o presente para reclamar da Gebalis, empresa que gere os espaços comuns dos prédios situados na avenida Mouzinho de Albuquerque , no codigo postal 1170-259 em Lisboa.
Há um mes que o elevador que serve os lotes 73 e 75 da morada citada acima apresenta problemas, ficando a trabalhar quando os tecnicos da empresa Kone interveem, contratada pela Gebalis, algum tempo depois ou no proprio dia o elevador para de funconar, situação que ja fez com que alguns inquilinos ficassem dentro do elevador avariado. Nao há qualquer preocupação da parte da Gebalis em entender o que está a falhar no serviço que lhes é prestado para reparar os elevadores, estando inquilinos de terceira idade, com mobilidade reduzida ou com doenças cronicas que os limita na subida e descida de escadas sem nenhuma solução á vista
Nao se consgue também qualquer indicação de contacto para que os moradores possam falar com alguem com quem se pudesse entender ou agilizar este processo: so anotam as nossas queixas via telefone apresentadas ao gabinete da Gebalis das Olaias( a quem pertence a morada dos prédios em questão) e nada mais é feito, arrastando-se o problema no tempo.
Sem mais, atenciosamente, aguardo algum feedback

Mónica Borda D'Água