Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,1%
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
27,8%
Média das Avaliações
20,7%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Empresas de Gestão Municipal
2 EMEM 71.6
3 Ágora 39.8
...
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Gebalis - Gestão do Arrendamento da Habitação Municipal de Lisboa, E.M., S.A
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Gebalis - Fuga agua

Sem resolução
Susana Silva
Susana Silva apresentou a reclamação
30 de janeiro 2024
Boa tarde , há 5 anos que tenho problemas nos canos, certas divisões não tenho água quente e aguardo tratamento do assunto e nada avançam.
Para piorar a situação a 3 semanas tenho uma fuga na torneira de segurança da água quente e ninguém me contacta.
Já reclamei no por telefone, email e pessoalmente e nada, dizem que avisam a engenheira e não recebo contacto nenhum.

Tenho 2 crianças e um deficiente na habitação e nada me dizem.
Tenho que andar com baldes para conseguir usar a água quente em casa.
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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