Vimos por este meio registar uma situação já reportar e do conhecimento da Gebalis (seja por email através da comissão de moradores ou dos vários contactos pessoais) desde há 15 dias.
Os meus pais são moradores no lote 14 no 2ªC da Rua Rainha Dª Brites, no Bairro da Boavista e desde à 2 semanas têm água a escorrer pela parede da casa de banho, junto à sanita, através do tecto.São ambos de idade avançada e a mãe após lhe ter sido retirado um limpoma da perna esquerda ficou com mobilidade reduzida o que esta situação tem sido de grande transtorno, e risco de queda por piso molhado.A quantidade de água que escorrer está a ser amparada com toalhas e já cobertores visto que chega ao quarto e sala, caso não tenha constante vigilância (diurna e noturna).
A Gebalis fez uma tentativa de perceber a origem, começando pelo 3ºC, concluiu que o problema não é deste piso, contudo no 4ªC, onde foram recentemente realizadas obras, e já se percebeu que será de onde o problema vem, visto que quando a água é fechada no central, deixa de escorrer pelas paredes dos pisos a baixo.
Não vendo resposta ou resolução à vista da vossa parte, conseguimos falar com o vizinho do 4ªC - entendemos que não está a habitar a casa, contudo todos os dias depois das 22h vem à casa para tomar banho - pedindo-lhe para que depois de usar a água, que feche o contador. Estes contactos não deram em nada, inclusive o vizinho foi bastante desagradável e nada cooperante, mostrado igualmente descontentamento com as obras realizadas e ainda não terminadas.
A prestação de serviço é pobre,
não existe orientação e vestoria às obras realizadas,
são feitos arranjos pontuais e ponto coordenados e sem validação das consequencias ou sequencia necessárias
Data de ocorrência: 13 de outubro 2023
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