GHC - Global Home Care
GHC - Global Home Care
Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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GHC - Global Home Care - Incapacidade de gestão

Sem resolução
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andresa castro de bastos
andresa bastos apresentou a reclamação
20 de dezembro 2022
A GHC não responde às tentativas de contacto; Não dá seguimento a assuntos contratualmente obrigatórios. Não se consegue ter uma clareza da gestão que decorre. Existem sérias dúvidas sobre despesas futuras decorrentes de negligência na gestão. Reuniões de Condomínio, não foram realizadas. Demonstra não ter capacidade de gestão. Conjunto habitacional em Leça da Palmeira - Rua Pinto de Araujo.
Não se minimiza o desgaste e frustração na tentativa de contactar e resolver as questões em activo.
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2022
GHC - Global Home Care
25 de janeiro 2023
vimos informar que os emails foram respondidos. a questão prende-se com o seu vizinho de cima não permitir efectuar as pesquisas necessárias e ter informado que apenas o perito do seguro entraria em casa dele. esta questão esta participada, identificada por nós e só não esta resolcida devido a questão acima mencionada.
cumprimentos
andresa castro de bastos
andresa bastos avaliou a marca
7 de abril 2023

Péssima relação com Cliente. Falta de resposta as comunicações. Demonstram pouca competência para gerir e antecipar problemas dob sua responsabilidade.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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