Comprei no site um bikini e a parte de cima tinha um dos aros a sair. Devolvi a peça e em conjunto enviei uma folha que é pedida, onde descrevi o motivo da troca. Uns dias depois recebi um email e dizer que não podiam fazer a troca porque a peça não estava em condições, tinha um aro saído e uma mancha, que quando enviei não tinha!! Perguntei se não tinham lido a folha que enviei, que o motivo da troca era mesmo esse e não obtive resposta!!
Data de ocorrência: 16 de agosto 2022
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