Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
89,5%
Tempo Médio de Resposta
55,8%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Globalvia, S.A.
  • 272440440
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Centro de Assistência e Manutenção
    Estrada Nacional 18
    6005-193 Lardosa
  • geral@a23bi.pt

Globalvia - Acidente com animal na via

Resolvida
9/10
José Manuel Batista varela
José varela apresentou a reclamação
19 de outubro 2022
Acidente com javali viatura sinistrada. À voca responsabilidade
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de agosto 2022
Globalvia
24 de outubro 2022
Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Utente, através de correio eletrónico, à data de 21-10-2021.

Com os melhores cumprimentos,

Secretariado
(Scutvias)
José Manuel Batista varela
José varela avaliou a marca
8 de novembro 2022

Foram impecáveis

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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