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Globalvia, S.A.
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272440440
Chamada para a rede fixa nacional -
Centro de Assistência e Manutenção
Estrada Nacional 18
6005-193 Lardosa - geral@a23bi.pt
Globalvia - Sem portagens a pagamento
Em tratamento
Duarte Santos apresentou a reclamação
5 de abril 2024
No dia 23 de março 2024, circulei na A23 com o circuito Torres Novas - Castelo Branco - Torres Novas e, até ao dia de hoje 5/abril, todos os portais que consultei para pagamento de portagens devolvem "Sem portagens a pagamento".
Solicito a vossa atenção para esta situação anormal, pois não pretendo ser multado por falta de pagamento, porque efetivamente utilizei a A23 no dia referido.
Solicito a vossa atenção para esta situação anormal, pois não pretendo ser multado por falta de pagamento, porque efetivamente utilizei a A23 no dia referido.
Data de ocorrência: 5 de abril 2024
9 de abril 2024
N / REFª DCP / SAC / 24 / 552250
Acusamos a receção da presente reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que já demos resposta diretamente para o email fornecido, tendo-lhe sido prestada toda a informação que temos disponível.
Da nossa parte consideramos o assunto finalizado.
Com os melhores cumprimentos,
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