Globalvia - Cobrança indevida

Adrião Pereira apresentou a reclamação

8 de maio 2020 (editada a 8 de junho 2020)

Boa tarde, recebi esta semana uma fatura com o N. de Aviso de Cobrança: 152011955359 referente a um pórtico na A23.
Desde já, vou proceder ao pagamento para não aumentar os custos do referido pórtico, mas pretendo ser ressarcido do mesmo.
Mas quero deixar claro que se deve tratar de um engano ou "matriculas roubadas", pois como devem ter reparado sou de Viana do Castelo...bem longe do local do pórtico.
Mais acrescento que quem conduz esse carro normalmente é o meu pai e ele não faz uma viagem de mais de 5 km!!!
Por isso, até gostava de saber qual a marca do veiculo em questão, para podermos comparar.
Aguado uma resposta

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 8 de maio 2020

Globalvia

14 de setembro 2020

N / REFª DCP / SAC / 20 / 422031

Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 14-09-2020.

Com os melhores cumprimentos,

Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)

Adrião Pereira avaliou a marca

29 de dezembro 2023

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida