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Globalvia, S.A.
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272440440
Chamada para a rede fixa nacional -
Centro de Assistência e Manutenção
Estrada Nacional 18
6005-193 Lardosa - geral@a23bi.pt
Globalvia - Cobranças indevidas
Sem resolução
José Simões apresentou a reclamação
18 de setembro 2018
Depois de inúmeras tentativas junto da empresa Globalvias explicar que o meu antigo carro tem novo proprietário, mais de um ano depois contínuo a receber avisos de pagamentos de portagens, pagamentos referentes a viagens efectuados depois da venda do veículo.
Data de ocorrência: 18 de setembro 2018
20 de setembro 2018
N / REFª DCP / RD / 18 / 345395
Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção
Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 20-09-2018.
Com os melhores cumprimentos,
Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção
Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 20-09-2018.
Com os melhores cumprimentos,
Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Comentários
Reclamações semelhantes
Deverá ter o modelo 2 da venda do carro. Por isso apresenta o mesmo e impugna as infracções. Agora enquanto o outro não passar o carro para o nome dele é obvio que o responsável é você. Por isso a lei mudou e a partir de 2014 o vendedor já pode transferir a matricula para o nome de quem comprou se decorridos 60 dias tal não suceder. Devia informar-se antes de reclamar!
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