Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,3%
Tempo Médio de Resposta
37,3%
Taxa de Solução
13,5%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
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SANDRA BERNARDINO
SANDRA BERNARDINO apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Há 2 meses consecutivos que aparecem na minha fatura da Vodafone valores debitados referentes a esta empresa/ serviço que nunca contratualizei, nem sei do que se trata. Apenas recebia SMS aos quais nunca respondi.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
SANDRA BERNARDINO
SANDRA BERNARDINO está a aguardar resposta da marca
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