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Goldenergy - Empresa Comercializadora de Energia, S.A.
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A GOLDENERGY nasceu com uma visão!
A Visão de fornecer eletricidade e gás natural a toda a gente e em todos os locais, mesmo os mais distantes de Portugal.
Oferecer os melhores preços de sempre, com os preços transparentes e uma fatura clara e simplificada. Tratar o Cliente como se fosse o mais especial, com uma equipa motivada, competente e sempre disponível para si.
Na GOLDENERGY queremos os Clientes mais satisfeitos, o melhor serviço com uma equipa dedicada a conseguir a sua satisfação, o melhor preço com a certeza de que a nossa visão será também a sua realidade! -
259 348 634
Chamada para a rede fixa nacional -
Quinta do Almor, Fraga de Almotelia, Loja 4, R/C B
5000-061 Vila Real
Goldenergy - Já me queixei muitas vezes e não me dão uma solução
Resolvida
10/10
Nathan Vieira apresentou a reclamação
18 de outubro 2023
Desde março que eu tenho reclamado das faturas!! era suposto recebe-las por email, mas devem ter se enganado no endereço de email ou no envio, porque não recebo nada!! já reclamei várias vezes por telefone, finalmente tenho um número de ocorrencia aberto e continuam a dizer que não há resposta... vergonhoso!
Só preciso de mudar o meu endereco de email e cancelar as faturas eletronicas, ja que nao funcionam mesmo.. Nao é pedir muito!!
Só preciso de mudar o meu endereco de email e cancelar as faturas eletronicas, ja que nao funcionam mesmo.. Nao é pedir muito!!
Data de ocorrência: 18 de outubro 2023
18 de outubro 2023
Exmo(a). Sr(a). Nathan Vieira
Acusamos a receção da sua exposição com o nº 100963323, datada de 2023-10-18.
Aguarde pela nossa resposta.
Prometemos ser breves.
Com os melhores cumprimentos
Relação com o Consumidor
Acusamos a receção da sua exposição com o nº 100963323, datada de 2023-10-18.
Aguarde pela nossa resposta.
Prometemos ser breves.
Com os melhores cumprimentos
Relação com o Consumidor
23 de outubro 2023
Exmo(a). Sr (a). Nathan Vieira
Informamos que foram prestados todos os esclarecimentos à exposição nº 100963323 ao dia de hoje para o email enunciado na mesma.
Para mais esclarecimentos:
- https://contacto.goldenergy.pt/
- Telefone: 808 205 005;
Obrigado pela sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Marcos Alves
Informamos que foram prestados todos os esclarecimentos à exposição nº 100963323 ao dia de hoje para o email enunciado na mesma.
Para mais esclarecimentos:
- https://contacto.goldenergy.pt/
- Telefone: 808 205 005;
Obrigado pela sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Marcos Alves
Nathan Vieira avaliou a marca
7 de novembro 2023
Ouviram-me com simpatia e resolveram o meu problema, excedendo as minhas expectativas.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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