Google Portugal - Google pixel 9 pro xl sem 5g

Wagner apresentou a reclamação

12 de novembro 2024

A rede DIGI já está a operar em Portugal, mas infelizmente a Google não realizou as devidas atualizações em seu sistema, fazendo com que o Google Pixel, no meu caso um Pixel 9 Pro XL, funcione apenas com rede LTE, inviabilizando a utilização do aparelho.

Um aparelho tão caro e suportado pela Google, não está a fazer o que telemóveis chineses de 200€ fazem. Funcionar 5G na rede da DIGI.

Data de ocorrência: 12 de novembro 2024

Wagner

11 de dezembro 2024

Já lançaram a atualização de dezembro, mas sem compatibilidade com o 5G da NOS. Diferente da Samsung, que já resolveu o problema no S24.

Wagner

9 de janeiro 2025

Já se foram duas atualizações mensais e nada do suporte ao 5G. Lastimável.

Wagner avaliou a marca

21 de fevereiro 2025

Completo descaso com os consumidores. Passados todos estes meses o telemóvel não foi atualizado para conectar a rede 5G da Digi. Para quem compra um smartphone Google achando que as atualizações sempre serão mais rápidas...pense bem. Google não responde, não da prazos e ignora reclamações. Ela não quer clientes.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução