Governo de Portugal - Acesso á app do.gov.pt

Paulo apresentou a reclamação

14 de outubro 2023

Segundo divulgado a APP id.gov.pt serve essencialmente para nos permitir não andar com documentos físicos, dado que é aceite pelas forças policiais.
Porém o que não nos dizem é que 'se conseguirmos aceder'. E não não estamos a falar de falta de rede ou outra coisa parecida. O que estou a relatar é conseguirmos entrar.
Recorrentemente esta APP não é acessível e sem razões aparentes não passa dos 50/80% e como tal não é possível aceder.
Então as Forças Policiais só têm uma hipótese: passar a multa.
Quêm é que a vai pagar? A APP?
Á vossa atenção.

Data de ocorrência: 14 de outubro 2023

Paulo avaliou a marca

18 de novembro 2023

Após a reclamação reparei que a APP fez diversas actualizações e percebi que ficou mais fácil entrar com a chave móvel digital, porém com os dados biométricos, que até dão maior segurança, nem por isso. No entanto ficou mais fácil aceder.

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida